新时代企业思想政治工作如何“走心”

企业发展，根在人心。思想政治工作作为企业凝聚共识、汇聚力量的重要法宝，在新时代面临着新的课题：过去那种“念念文件、开开大会”的老套路，职工不爱听、听不进，效果自然打折扣。如何让思想政治工作真正“走心”，成为我们企业必须深入思考和着力解决的关键问题。

所谓“走心”，就是要让思想政治工作从职工的耳边走进心里，从形式走向实质，从单向灌输变为双向共鸣。这不是一句口号，而是一场深刻的工作理念和方式的转变。

“走心”，首先要找准心。职工心里想什么、盼什么、忧什么，这是思想政治工作的起点。过去我们容易犯的毛病是“自我循环”——上面讲上面的，职工想职工的，两条线平行不相交。真正“走心”的工作，必须沉下身子、放下架子，走到车间班组、走到职工中间，听真话、察实情。职工对企业发展有什么建议？对薪酬福利有什么期待？对管理方式有什么意见？这些真实的声音，就是思想政治工作的“第一手素材”。只有把准了脉搏，才能开出对症的方子。

“走心”，关键要用对心。找准了职工的思想动态，接下来就要思考用什么方式去回应、去引导。这里要避免两个极端：一是“硬碰硬”，用行政命令代替思想教育，用简单压服代替耐心疏导；二是“软绵绵”，一味迎合迁就，放弃原则立场，把思想政治工作变成了“老好人”式的安抚。真正有效的做法，是把解决思想问题和解决实际问题结合起来。职工有困惑，要及时解疑释惑；职工有困难，要真心实意帮助解决；职工有怨气，要耐心倾听、合理疏导。同时，要把企业的发展愿景与职工的个人成长紧密联系起来，让职工看到，企业的前途就是自己的前途，企业的困难也是自己的责任。这种“共情”基础上的引导，才真正有力量。

“走心”，必须善用心。方式方法是思想政治工作“入心”的桥梁。新时代的职工，特别是青年职工，信息获取渠道多、价值观念多元、自主意识强。沿用老办法，不仅效果有限，有时还会引起反感。我们要善于运用职工喜闻乐见的形式：把“大道理”转化成“小故事”，用身边人讲身边事；把“书面语”变成“家常话”，让道理听得懂、记得住；把“集中学”与“碎片化”结合起来，利用班前会、工间休息等时间，见缝插针地开展微宣讲、微讨论。更要善于运用网络平台，把思想政治工作延伸到微信群里、线上社区中，在职工日常活跃的网络空间里及时发声、正面引导。形式活了，道理才能活起来；方式对了，人心才能贴得近。

“走心”，重在持之以恒。思想政治工作不是“一阵风”，不能搞“运动式”的一蹴而就。人的思想转变有一个过程，从认知到认同再到行动，需要持续不断地滴灌和浸润。这就要求我们把功夫下在平时，建立常态化的工作机制，做到经常抓、抓经常。同时要注重实效评估，不看开了多少会、发了多少文件，而看职工的思想面貌有没有改观、工作积极性有没有提升、团队凝聚力有没有增强。用实践检验效果，用效果倒逼改进。

思想政治工作说到底是做人的工作。人非草木，孰能无情？只要我们真正尊重职工、理解职工、关心职工，把道理讲透、把事实摆明、把心气理顺，思想政治工作就一定能够走进职工的心里，转化为企业发展的强大内生动力。新时代的征程上，让我们用“走心”的思想政治工作，凝聚起同心同向的磅礴力量，共同推动企业行稳致远。（河南省高速公路联网监控收费通信服务有限公司 吴莹）