关爱职工从“心”开始 思政工作用“情”发力

　　

职工是企业发展的根基，是企业前行最坚实的支撑。企业的高质量发展，离不开每一位职工的辛勤付出，更离不开职工队伍的思想稳定与精神振奋。做好职工思想政治工作，既是企业凝聚人心、汇聚力量的重要途径，也是推动企业持续健康发展的内在要求。而做好这项工作，关键在于一个“心”字，落脚于一个“情”字。

一、以心换心，方能走进职工内心世界

思想政治工作归根到底是做人的工作。人有思想、有情感、有尊严，只有真正把职工放在心上，职工才会把企业放在心里。企业应当树立“以人为本”的理念，尊重职工的主体地位，关注职工的所思所想、所忧所盼。不能把思想政治工作简单等同于开会念文件、下发学习材料，而是要真正走近职工身边，倾听他们的声音，了解他们的诉求，感受他们的冷暖。

走进职工内心，需要企业管理者放下架子、俯下身子，以平等真诚的态度与职工交流沟通。一句暖心的问候、一次耐心的倾听、一份真诚的关怀，往往比长篇大论的说教更能打动人心。当职工感受到企业是真心实意为自己着想时，思想上的疙瘩自然容易解开，情感上的距离自然逐渐拉近。

二、用情用力，方能凝聚职工奋进力量

思想政治工作不能冷冰冰、硬邦邦，而应该带着温度、带着感情去做。企业要把解决思想问题与解决实际问题结合起来，既讲道理又办实事，既以理服人又以情感人。职工在工作中遇到困难时，企业要及时伸出援手；职工在生活上遇到难题时，企业要主动给予关怀。这种关怀不是一时一事的应景之举，而应当贯穿于企业管理的全过程，形成常态化、制度化的长效机制。

同时，企业要善于营造积极向上、团结互助的良好氛围。通过丰富多彩的文体活动、温馨和谐的团队建设，让职工在紧张工作之余感受到集体的温暖与力量。当职工对企业产生了归属感和认同感，就会自觉地将个人发展融入企业大局，就会以更加饱满的热情和更加昂扬的斗志投入到工作中去。

三、润物无声，方能筑牢思想根基

思想政治工作是一项润物细无声的长期工程，不可能一蹴而就，也不能急功近利。企业要有足够的耐心和恒心，持之以恒地做好职工的思想引领和情感关怀。要注重在日常管理中融入思想引导，在细微之处体现人文关怀，让职工在潜移默化中受到感染和熏陶。

企业还应当建立健全职工思想动态反馈机制，及时掌握职工的思想变化和情绪波动，做到早发现、早疏导、早化解。对于职工普遍关心的问题，要及时回应、妥善处理；对于个别职工的思想困惑，要耐心开导、真诚帮助。只有把工作做在日常、做在细处、做在实处，才能真正筑牢职工的思想根基，汇聚起推动企业发展的强大合力。

职工的心，企业的根。关爱职工从“心”开始，思想政治工作用“情”发力，不是一句口号，而是企业应当始终坚守的理念和行动。唯有真心关爱职工、真情服务职工，才能赢得职工的信任与支持，才能激发职工的创造力与战斗力，才能让企业在激烈的市场竞争中行稳致远、基业长青。（河南交投服务区管理有限公司正阳北服务区 王磊）