转作风树形象做职工群众的贴心人

企业发展的根基在职工，力量在职工，血脉在职工。当前，面对转型升级的攻坚任务和高质量发展的时代命题，企业各级管理人员和党员干部能否真正走进基层、贴近职工、赢得信任，直接关系到队伍的凝聚力、战斗力和企业的长远发展。深入开展“转作风、树形象、做职工群众的贴心人”活动，不是一阵风式的口号，而是一场刀刃向内的自我革命，一次回归初心、重塑关系的生动实践。

转作风，首先要转出“身入心至”的真态度。作风是形象的外化，更是宗旨意识的试金石。企业里有些现象值得警惕：有的管理人员习惯于坐在办公室听汇报、看报表，对生产一线的真实状况若明若暗；有的下基层“走马观花”，隔着玻璃看、围着桌子转，与职工说不上几句心里话；有的面对职工诉求推诿扯皮，把“按规定办”当成挡箭牌。这些问题的根子，在于群众观点淡了、服务意识弱了。转作风，就要从“坐着等”转向“主动去”，从“听我说”转向“听你说”，把办公桌搬到车间班组，把注意力放到职工急难愁盼上。要放下架子、扑下身子，在机器轰鸣的现场感知冷暖，在食堂餐桌的闲聊中捕捉心声，让“面对面”代替“键对键”，让“心贴心”化解“隔心墙”。唯有如此，作风转变才能从文件里走进职工心里。

树形象，关键要树起“实干担当”的硬标杆。职工群众看干部，不看表态看表率，不看口号看行动。企业里的好形象，不是靠光鲜的展板堆出来的，也不是靠漂亮的总结写出来的，而是靠一件件实事的落地、一个个难题的破解立起来的。管理人员要求职工艰苦奋斗，自己先要吃苦在前；要求职工遵章守纪，自己先要行得正、坐得端；要求职工创新创效，自己先要敢闯敢试、冲在一线。特别是在企业改革深化、任务繁重的时期，更需要各级干部以“跟我上”的姿态代替“给我上”的指令，在急难险重任务中当先锋，在利益调整面前讲格局，在矛盾问题面前不绕道。形象还体现在清正廉洁上，体现在公平公正上。只有把权力用在服务职工上，把资源花在刀刃上，把心思放在干事上，职工才会从心底里认可你、信服你、跟随你。

做贴心人，根本要做出“将心比心”的真情怀。贴心人，不是挂在嘴上的称呼，而是落在行动上的温度。职工群众的“心”，往往系在具体而微的小事上：班中餐是否热乎、通勤车是否准点、劳保用品是否趁手、高温天气的防暑降温是否到位、家里遇到困难时组织是否伸把手。这些看似琐碎的“小事”，恰恰是职工心中的“大事”。做贴心人，就要学会换位思考，把职工的难处当成自己的难处，把职工的期盼当成工作的方向。要畅通诉求渠道，让职工有话有处说、有难有人帮；要关注职工成长，搭平台、给舞台，让每一份付出都被看见、每一种才能都有施展空间；要关心职工身心健康，在压力疏导、人文关怀上多用情、多用心。贴心不是无原则的迁就，而是在严格管理的同时传递温度，在推动企业发展的同时成就职工，让职工感受到被尊重、被需要、被关爱。

转作风是前提，树形象是过程，做贴心人是归宿。三者环环相扣，统一于企业以人为本的治理实践。当管理人员走出办公室、走进职工中，当实干担当成为企业最鲜明的底色，当每一位职工都能感受到组织的温度，企业就拥有了最坚实的群众基础和最持久的发展动力。让我们以转作风破题、以树形象聚力、以做贴心人连心，在双向奔赴中凝聚起推动企业行稳致远的磅礴力量。（河南交通投资集团有限公司漯河分公司 魏文茜）