当前位置: 主页 > 消费维权 >

  

工商朝阳分局体系老年消费者警惕健康消费陷阱

2017-05-26 10:56    来源:新华网





  

 老年人是一个特殊的消费群体,防范意识较弱,维权能力较低。一些不法商家抓住老年人的消费心理弱点,通过授课、讲座等形式,以提供所谓的免费体验、使用、品尝及买就赠等方式,对老年人进行洗脑式消费宣传,致使老年人不能理性购物、科学消费,给他们心理、身体和经济上造成很大损失。工商朝阳分局总结了几种典型的健康陷阱,提示老年消费者应谨防类似消费陷阱。

  吹嘘功效虚假宣传

  通常不法商家采用混淆保健品和药品概念的方式,夸大保健品、医疗器械的功效。商家打着“绿色、健康”的旗号,宣称其产品是“包治百病”的灵丹妙药,片面夸大保健品功能,使消费者误以为保健品可以替代药品使用,耽误了治疗疾病的最佳时机;另一方面称自家产品获多种国际认证、或国外进口高科技产品,打着“高科技”的旗号,劝说老人购买商品肯定物超所值,吸引老年人花高价消费,引诱老年人上当受骗。

  提示:虚假广告要辨别。保健品不是药品,不具备治疗功效,只有一定的保健和调节肌体功能。如果身体出现疾病,应及时到医院做全面检查,在医生指导下用药,切莫把保健食品当药品。

  “专家”、“病友”现身说法

  不少非法经营活动组织者都以“义诊”、“讲座”的形式吸引老年人。特意花钱雇了一些“患者”作托儿,现身说法,以达到促销效果,让消费者心甘情愿地掏钱买药。一旦销售成功,则迅速转移,采取“打一枪换一个地方”的办法,这样即使消费者想投诉,也很难找到他们。

  提示:要特别防范所谓的“专家”趁机向老年人推销高额保健品,要记住保健品不能治病。老年人有病要去正规医院就诊,有病切忌乱投医。

  免费体验试用推销商品

  目前常见的保健品销售陷阱还有利用“赠药”、“免费试用”等手段促销,让老人不好意思不给钱;利用老人渴望亲情的心理,嘘寒问暖,吸引老人上当。

  提示:免费承诺别轻信。老年人日常生活中要保持头脑清醒不贪图小便宜,小心“甜蜜陷阱”。

  保健按摩盲目办卡

  许多商家纷纷推出针对老年人的保健按摩服务,养生会馆、足疗按摩大行其道,通常采取免费体验的形式推荐老年消费者办理会员卡,办卡后出现店铺关门、服务质量差、效果不明显、追加推销产品等消费纠纷,导致退卡退费难问题。

  提示:消费者应尽量选择规模较大、证照齐全、市场信誉好、经营状态佳的企业;签订预付式消费合同前,应认真阅读有关会员细则、服务合同等格式文本,详细了解自己的权利和义务,特别要注意其中的限制性规定。在消费时索要消费凭证(包括发票及盖有公司公章的收据)以备后期维权。

    • 最新发布
    • 热议焦点
    推荐图文
    • 暂未开放