银行不保证“百分百真钞”，耍赖皮么

　　 近期关于银行业务的安全问题引起了人们的广泛关注，继“信用卡该不该设密码”问题之后，有网友爆料称ATM取千元现金居然发现有6张是假钞，虽然银行随后坚决否认，但有多位银行内部人士在接受本报记者采访时透露，银行现在不敢保证ATM取出的钞票是“百分之百真钞”，即有可能出假钞。（广州日报 2月28日）

　　银行能出现真钞吗？估计有很多人不相信，即便上述网友说自己在银行取到了假钱，而且是连号的，又有多少人信呢？但是他能拿出自己的身份来担保，这算得上是“有图有真相”了吧？银行如果不信，可以去查身份啊，如果不属实，可以去告人家嘛！摆出一副“坚决否认”的姿态，不是耍赖吗？

　　一个小小的主管敢“得罪”“伟大”的银行，实属罕见！但就是这样的一个普通人，敢站出来，拿自己的身份做担保，最起码人家的态度是端正的，你银行说人家找茬也好，讹人也罢，倒是拿出让人信服的证据啊！不把“消费者至上”的理念当回事，最起码态度就是不端正的，挨骂也能怪自己了。

　　银行的内部工作人员也透露了一个“秘密”：银行现在不敢保证ATM取出的钞票是“百分百真钞”，那等于承认了网友的爆料。而类似的事情我们也很容易想到一个结局：银行坚决不承认，或者另一个结局：银行承认了！对于后者，牵涉到是赔钱还是不赔钱的问题，当然，如果这件事情闹的沸沸扬扬，财大气粗的银行不会傻到为了几百块钱而毁自己的名誉，而一旦此事，只是很少的人知道，又很难拿出足够的证据，那也只能自认倒霉了。

　　为什么“银行不敢保证ATM取出的钞票是‘百分百真钞’”的秘密到现在才公开呢？原因也就在于这件事情被捅到了网上，大家伙都知道了，银行意识到了问题的严重性，不得已才有人站出来说这样的话！那不知道，在此之前，蒙受银行欺负的消费者又有多少呢？

　　把假钞换成真的很简单，对于银行来说也算不上什么，关键是银行要端正自己的态度，不要总是一副唯我独尊的姿态，让消费者看见就想送你两个字：赖皮。（李恪志 原题：“真钞不真钞”，态度很重要）