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青岛段烟京二组286次列车推出一站式服务

2016-03-04 11:03    来源:中国国情网





  
为期40天的2016春运昨天结束了,据有关数据显示,春运间约有30亿人次的人口流动,“春运”被誉为人类历史上规模最大、周期性的大迁徙。年前,铁路客运工作者为了千家万户吃年夜饭的团圆,他们无怨无悔的选择舍去自家圆,年后,他们不但要为民工返城、学生返校做好“一杯热水、一声问候”的服务,还要给出家旅游、赴京看病等各类重点旅客提供特殊服务。


K286次列车长付永与职工一起,
协助家属将进京手术的病人旅客安全交送到其家人手中  

    春运间,济南铁路局青岛客运段烟京二组担当K286次列车全体乘务员在拥挤的车厢里,用最平凡、最朴素的报站、开门、扫地等点滴小事,默默无闻的发扬“全心全意为旅客服务”的宗旨、去落实中铁总公司“安全出行、方便出行、温馨出行”的三行目标。青岛客运段烟京二组值乘:烟台、北京,东营三地套跑任务,为落实春运目标,他们力争做到“旅客满意、职工满意”,春运间他们继续保持惠民服务理念,今年还特别推出了重点旅客延伸服务的措施。他们不但在车厢满面笑容的服务,心还系旅客心里愿望的一站式服务。青岛客运段烟京二组全体乘务员随时发现重点旅客,他们不但接送上下车,还要联系旅客到站的家属。他们这一站式服务得到了旅客的高度好评。(图文/焉菁 责编/刘川波)
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