巾帼女警 侠骨柔情----记河南省固始县公安局拘留所副所长文国群

　　

　　在固始公安系统，提起文国群，一个漂亮、英气、颇有侠骨的巾帼女警形象映入人们的脑海。从警15年来，文国群一直兢兢业业，踏实工作，默默奉献着自己的青春。因业绩优异，她多次被固始县公安局和河南省公安厅监管总队评为“先进工作者”、“十佳民警”、“监管系统先进个人”等，成为固始公安系统监管岗位的一面旗帜。

　　监管工作，看似平凡、锁碎，但实际上这项工作面对的却是成分复杂的拘留人员，除了要具有依法依规严格管理的铁面侠骨的一面，更需要不同于别的工作的细心、耐心和对待在押人员真诚质朴的诚心。文国群常说：“唯有用真情融化一块块冰冻的心灵，才能让在拘人员化解内心苦闷、反思违法行为，不给社会安定和谐带来隐患。”为此，文国群始终把规范管理、文明教育、潜心矫治在拘人员心理行为作为工作的落脚点和出发点，摸索形成了自己独有的、成功的教育模式。她的监管思路，得到民警们的一致支持。在她看来，干事业就需要倾注更多的心血，要有一颗真诚的心，像春风化雨，润物细无声，对待被拘留人员要像老师对待学生，医生待对病人，甚至父母对待孩子般无私付出。

　　为了更快更好地燃起重铸灵魂的火焰，文国群利用闲暇时间取得国家“二级心理咨询师”证书及“会计证”等。作为一名女性，她更多关注着女性被拘留人员，因为她们感情细腻、敏感多疑、家庭观念重，导致发生自伤、自残、自杀的概率明显高于男性被拘留人员，有严重的安全隐患。在实际管理工作中她发现，只有把心理干预融入到日常的管教工作，分析引发心理问题的根源，才能对症下药事半功倍。该所对女性被拘留人员采取了“摸清心理、对症下药、开好处方”的特别教育模式：对年老体弱的从关心身体健康和生活物质需求入手，在生活上给予照顾，以情感人;对未成年的注重法制教育和前途设定相结合的教育方式，以理服人;对年轻和文化程度较高的从世界观、人生观入手，对其进行国家形势和人生价值观教育，以德引人;对文化程度低、无理取闹的用摆事实、讲道理的方法，加上生动的案例进行警示教育，以案示人;对不服从管理的从宽严相济制度入手，彻底消除其抵触情绪和破罐子破摔的思想。实现了化解一个矛盾、温暖一个家庭、赢得一片人心、维护一方平安。

　　拘留所是个特殊的场所，在拘人员流动性大，社会成分复杂，良莠不齐、鱼龙混杂。寓情于管，寓管于教。文国群一直坚持人性化管理与依法严格管理相结合，尊重人权、文明执法和严格依法，保障安全相结合。她在关注拘留人员的思想动向的同时，更注重做好在押人员的内心疏导和教育转化工作，与在押人员面对面讲解法律，破解思想包袱，化解思想矛盾，帮扶解决实际困难等，共面对面直接管理教育违法女被拘留人员300余人。解决了大部分关押人员的思想问题，消灭了大量的不安定因素。许多女拘留人员出所后，转变了思想，解开了心结，没有再次违法，而且成为了文国群的朋友，在出所后仍与她保持联系，向文国群倾诉生活中的问题和烦恼 。

　　她从办事员、科员、副所长，一步一个脚印地履行着一名共产党员的誓言。在工作中她没有掷地有声的豪迈誓言，有的只是朴实无华的思想和雷厉风行的行动;她没有惊天动地的英雄壮举，有的却是用责任书写着忠诚，用平凡铸就着绚丽，用言行谱写着一曲无怨无悔的爱岗敬业之歌。因为成绩突出， 2016年文国群被固始县公安局任命为拘留所副所长。她更加努力，勤学苦练内增素质。2016年，河南省公安厅统一启用河南公安监管信息系统，因为时间紧，任务重，文国群放弃了一年只有一次的假期到省公安厅参加培训，由于业务熟练，基本功扎实，她不仅很快掌握了新系统的应用，并较快地把全所民警全部培训合格，为科学管理监管工作夯实了基础。

　　安全工作是监管工作的重中之重，文国群心中一直绷着安全这根弦。河南省公安厅“大收戒”专项活动中，关押的女强戒人员多且复杂，她深入监室，摸排情况，用科学的严谨管理措施，文明执法，通过做思想工作将一切不安定因素消灭在萌芽状态。同时主动承担强戒人员的押解工作，每次押解至郑州都当天返回，辛苦不说，而且风险极大，一旦有被拘人员煽动闹事，后果不堪设想，但她凭着胆大心细，避免了可能发生的事故，共押解200余人次，确保了每次押解的安全。

　　雄关漫道，在公安系统已走过15个春秋的文国群深深知道，监管工作从来没有休止符，明天的她，将以更加充沛的精力和无悔的执着投入到平凡而有意义的监管工作中。

责任编辑：理杰