世博会加速长三角世界一流旅游目的地体系建设
2011-12-21 16:20 来源：
７０００万人次游客、４１个长三角世博主题体验之旅示范点、统一协调管理的旅游营销平台……将于５００多天后开始的２０１０上海世博会给长三角旅游业的发展带来诸多机遇。日前在上海举行的“世博会与长三角现代服务业合作与联动发展论坛”上，与会专家纷纷表示，世博会的筹办与召开将加速长三角建设世界一流水平的旅游目的地体系。
世博７０００万游客长三角共享
“２０１０年上海世博会６个月的会期中，预计有７０００万人次的海内外游客云集上海。”上海世博会事务协调局订房中心主任黄嘉宁说，如果单靠上海一个城市的接待能力，这将是一项不可能完成的任务，这一资源必须和长三角城市共享。
黄嘉宁介绍，根据调查统计至２０１０年４月底，上海住宿资源可用于世博会的约３８万个床位。而世博会７０００万人次游客中有住宿需求的大约在４２００万，折每天约有２３万游客，平均每位游客在上海停留１．９天。这就意味着在世博会期间上海平时的住宿缺口每天在６万张床位左右，极端高峰日缺口则达到４０万个床位。
“我们的应对措施是把部分游客的住宿向周边城市分流。”黄嘉宁说，上海周边城市住宿资源可用于世博会的有３９万个床位，这样平时的游客分流将使周边城市酒店出租率提高１２％左右，极端高峰日则可提高３０％。“世博会期间，仅长三角地区的酒店业就会有一轮很好的行情。”上海世博局国内参展部高级顾问黄耀诚说。
而根据国家统计局的相关预测，世博会期间来自外省市的参观者中，有３６．６％的参观者还打算在周边地区做顺道游。其中，有近九成的参观者首选江浙地区。
“长三角旅游目的地地位将进一步凸显。”宁波市旅游局副局长陈民宪表示，世博会将迎来约３５０万外国游客，入境旅游市场有望成为今后长三角旅游业一个新的增长点，为长三角成为全球重要的旅游目的地带来机遇。
世博主题体验之旅串起长三角旅游目的地
今年９月，国务院下发了《关于进一步推进长江三角洲地区改革开放和经济社会发展的指导意见》，其中要求长三角建设世界一流水平的旅游目的地体系。“世博会的筹办与召开将带动长三角旅游向这个目标加速前进。”上海市政府发展研究中心信息处处长钱智表示，世博会推出“长三角世博主题体验之旅”的目标就是打造长三角一流旅游目的地体系。
钱智介绍，长三角世博主题体验之旅是在长三角地区为２０１０年上海世博会的游客特别定制的专项旅游产品，它把长三角各地的要素题材围绕着世博会主题有机结合起来，把每个城市的“生活形态”作为无形的展区，以示范点、示范区和示范线等多种形式，通过与其他要素结合串联和市场化运作，形成可体验、可运营的旅游线路。
“长三角世博主题体验之旅就像一条线，串起了长三角各个旅游目的地，勾勒了长三角旅游目的地体系的框架。”钱智说，目前第一批４１个世博体验之旅示范点已经确定，包括南京的民国文化体验之旅、中国茶都杭州茶文化之旅、苏州小桥流水人家市井生活体验之旅、绍兴古城文化体验之旅等等。
黄耀诚表示，长三角世博主题体验之旅就像一个个特色“旅游包”，把长三角的特点向海内外游客全面展示，而且通过各城市的合作打造避免了各自为政的重复建设和过度竞争。
世博会力促长三角旅游一体化
“７０００万人次的游客，如何让他们第一时间知晓上海及其周边酒店的种种情况？各个大小酒店如何预备房源、调控房量？如何准确预测房间需求，从而相应修正报价？”上海世博会指定订房业务承办方汇通天下的总裁张滇认为，世博会的召开要求长三角地区建立一个资源共享、信息共通、差异互补、“危机”互助的旅游交易、服务、预警一体化平台，而这一要求也是长三角打造世界一流水平的旅游目的地体系的一个重要方面。
“这一平台的建立将加速推进长三角旅游一体化建设。”张滇指出，长三角旅游一体化包括产品、服务、营销的标准化，信息的网络化和管理的统一协调。目前，长三角地区已经在景区标志牌、景区道路指引标志等方面建立了统一标准。“而世博会正在打造的面向全球的酒店客房在线预订中心，其集中预订、管理、服务、营销平台系统模式，将为长三角旅游一体化的标准建设提供更多经验。”
陈民宪同样认为，世博会在为长三角旅游业带来“硬效益”――巨大的客流、旅游收入的同时，还将带来“软效益”，即加速长三角旅游一体化所带来的长三角旅游目的地城市功能、旅游环境、营销水平、目的地管理和服务水平以及旅游产品文化内涵的提升。
“对于长三角来说，城市之间的文化具有差异性，但对于国际、国内市场来说，长三角文化有着同质性。”陈民宪说，长三角旅游应该以世博会为契机抱团打造成世界感受中华文化的美丽窗口，使长三角旅游目的地体系的形象更加鲜明。（陶维洲、吴宇）
