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我省整治旅游市场重点检查赴台游

2014-01-04 10:41    来源:山西新闻网 山西晚报 





  

本报1月3日讯(记者 赵丽娜)今日上午,省旅游局召开全省电视电话会议,宣布即日起开始在全省范围内整治旅游市场,严厉查处各种违法行为,尤其重点检查赴台游市场。


本次行动集中在两个时段开展两次旅游市场整治行动,采用明察暗访结合的方式。第一阶段从即日起至2月15日,围绕春节旅游市场开展整治;第二阶段从3月1日起至5月10日,围绕五一旅游市场开展整治。


对赴台旅游市场的检查内容主要有:旅行社不得在合同、补充合同、行程中包含有珊瑚、宝石、珠宝、手表等指定购物场所;旅行社、领队、地接社不得随意更改行程;旅行社、领队、地接社不得借口游客同意组织团队去指定的具体购物场所。省旅游局行业管理处处长陈少卿表示,如果发现赴台游组团社有违反规定的,第一次处以停业整顿1个月并罚款10万元等行政处罚;第二次发现,处以停业整顿3个月并处相应罚款等行政处罚。


省旅游局相关负责人表示,以赴台游为突破,查处以不合理低价组织旅游活动、通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者合法权益的违法行为,具体包括:旅游企业以不合理低价,组织从事旅游经营活动行为;强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为;以“烧香、解签”等为名,诱导欺骗游客违法行为;无资质经营旅游业务、无导游资格执业的违法行为。“商品的价格是由成本加合理利润组成的。而过去相当长时间、相当多的旅游线路产品价格背离了这个基本规律,市场出现不合理低价、甚至零负团费的产品。”陈少卿表示,去年10月1日开始施行的《旅游法》并不反对游客购物,更不禁止游客购物,禁止的是经营者、服务人员之间形成不正当利益链条的“潜规则”侵害游客权益的行为,“希望旅游企业,特别是旅行社要认清形势,不要顶风试法。”

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