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消费者可拨打12365电话投诉

2013-01-16 11:17    来源:湖北日报





  
湖北日报讯 (记者方珞、实习生唐崇维、刘宇莎)历经8年漫漫长路,汽车三包千呼万唤始出来。省质监局表示,将制定具体的实施办法,完善相关机构,并建立专家库,以配合对汽车质量问题的确认。消费者如发现汽车有质量问题,可以拨打质监系统的12365电话投诉。
国家质检总局法规司司长刘兆彬说,汽车的技术复杂导致买卖双方信息不对称,消费者在与汽车销售商、制造商发生纠纷中,往往处于弱势地位,出台这一规定,可以保护汽车消费者的合法权益。
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